Jorge Cebreiros, gerente de INEO
"Hay empresas gallegas competitivas en España, pero se desconoce que sus productos están hechos aquí"
•Cebreiros: "INEO es un agente clave para guiar a las Administraciones de cara a la Sociedad de la Información y el Conocimiento"

 El estudio "A Sociedade da Información en Galicia" de 2005 revela que el sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la comunidad gallega reúne a 1.500 empresas y genera 11.400 puestos de trabajo. El informe, elaborado por el Observatorio de las TIC, destaca además que el 87 por ciento de esas compañías son microempresas.  
     
En este contexto, el pasado mes de febrero se creó el Cluster INEO, una asociación que integra a 56 empresas gallegas del sector de las TIC. La iniciativa busca fortalecer la competitividad de las empresas a través de la consolidación de un grupo cohesionado y estable.
      
El Consorcio Zona Franca de Vigo impulsó desde hace tres años la realidad que hoy representa INEO: medio centenar de empresas con una facturación anual conjunta de 80 millones de euros y 1.450 trabajadores. El gerente del clúster, Jorge Cebreiros, explica el proceso de gestación y las prioridades de futuro de INEO.

¿Cómo se plantea la necesidad de crear un cluster en este sector?       
La iniciativa INEO surge a partir de un estudio promovido por Zona Franca y apoyado por unos fondos europeos para analizar el multisector TIC en Galicia por medio de encuestas, charlas, conferencias y de asambleas de profesionales. Elaboramos una base de conocimiento de unas 800 empresas y eso condujo a la publicación de un plan director en el año 2003.       
Las empresas que más se habían implicado en el desarrollo de estos estudios deciden también con Zona Franca empezar a estudiar la posibilidad de configurar una asociación para tratar de conseguir un tejido asociativo fuerte en el sector TIC. El proceso acabó el día 16 de febrero, al constituirse ya como asociación empresarial INEO.       
¿Por qué se optó por la fórmula de asociación empresarial?       
Los servicios jurídicos consideraron varias posibilidades y esta se vió como la más idónea para que fuera una asociación muy participativa por parte de todas las empresas que la componen, altamente profesionalizada, que estuviera basada en una estructura organizativa estable. No la típica junta directiva con reuniones esporádicas, sino profesionalizada y muy participativa. La fórmula de asociación era la más idónea para esos objetivos.       
¿Cuáles son las necesidades más importantes que tiene ahora el sector TIC en Galicia?       
La necesidad principal es fortalecer a las empresas a través del asociacionismo. Además, algo básico es la visibilidad y un catálogo de todas las capacidades de las empresas TIC en Galicia e imagen hacia el exterior. El tejido gallego en general está formado por micropempresas en todos los sectores y no sólo en las TIC. Hay que dar visibilidad a los productos y servicios generados por nuestras empresas.       
En estos momentos hay miles de profesionales de alta tecnificación y cualificación desarrollando muy buenos productos, pero que no se dan a conocer porque no hay infraestructura en las empresas, porque no acceden a la información comercial necesaria o porque no reciben apoyos por ello.
El sector está conformado por múltiples actividades de ahí que lo llamemos multisector TIC y sus necesidades son dispares, aunque hay algunas comunes. Se incluyen las actividades de formación hasta las de hardware, software, Internet, y asesoría jurídica en los temas de Ley Orgánica de Protección de Datos.       
¿Hay suficiente potencial para competir con los productos de las grandes multinacionales?
Hay ejemplos de muchas empresas que, incluso, están trabajando para multinacionales. El producto se desarrolla aquí y el valor añadido queda fuera. Hay empresas en Galicia que tienen productos establecidos en toda España pero se desconoce que están hechos aquí.        Existe la capacidad de competir. El problema es que seamos capaces de que todos esos ingenieros de telecomunicaciones, informáticos e industriales no tengan que irse a Madrid, Barcelona o Euskadi para desarrollar su tarea y se queden aquí.       
¿Se puede hablar de áreas o de polos con una especial concentración de las empresas TIC en Galicia?       
Las integradas en INEO se distribuyen por toda Galicia. En estos momentos tenemos representación de las cuatro provincias pero, claramente, el tejido TIC se concentra en dos polos que son A Coruña y Vigo. El área de influencia de A Coruña y de Vigo prácticamente representa al 80 por ciento de las empresas TIC en Galicia.       
Con respecto a la Sociedad de la Información y el Conocimiento, Galicia se situaba en los últimos puestos entre las comunidades autónomas españolas, ¿ha mejorado esta situación?    No está mucho mejor porque seguimos aún pendientes de un Plan gallego de la Sociedad de la Información. Cada vez se está abriendo más la brecha (digital) entre regiones y ya no es un problema entre autonomías.       
La competencia en el sector TIC no es entre unas comunidades y otras sino, por ejemplo, entre una región en el Sur de Suecia que desarrolla unos productos fantásticos, que son competidores de productos gallegos similares.       
Ya no hay fronteras. En cualquier caso, la comunidad gallega está en los últimos tres puestos dentro de la implantación TIC en las empresas en España.       
¿Presionarán de algún modo a la Administración Pública para mejorar en este camino?        Las autoridades ya son conscientes de que este es el camino. Además, la propia Unión Europea advierte continuamente de que tenemos que generar valor añadido, que la Sociedad del Conocimiento hay que desarrollarla, que la competitividad se fomenta a través de ella, de la difusión de la información y del conocimiento. No podemos mantener la cultura de los servicios primarios.       
Las autoridades son conscientes. Posiblemente necesiten ayuda por parte de asociaciones fuertes que se la puedan prescribir. INEO tiene un espíritu de prescripción, no de presión. Queremos que las diferentes administraciones cuenten con INEO como un agente clave para saber por dónde debería ir la Sociedad de la Información.       
¿Tuvieron ya contactos con la Administración desde que se creó la asociación?        Contactamos con la Consellería de Economía, con la de Industria, con las Direccións Xerais de Investigación, Desenvolvemento e Innovación e de Promoción Industrial e da Sociedade da Información. Desde el punto de vista de la Administración está teniendo muy buena acogida la iniciativa INEO. No se puede pedir mucho en el plazo de un mes, pero es muy buena acogida. ¿Cómo se imagina la evolución de este sector en los próximos quince años?        No sería capaz de ver su evolución ni casi en el próximo año. Los MP3, por ejemplo, hace prácticamente un año o dos no se conocían y ahora mismo causan furor. La implantación de la telefonía móvil nunca la logró ningún invento en tan poco tiempo, ni la televisión, ni Internet, ni la máquina de vapor.       
La velocidad de desarrollo de un nuevo producto y la implantación en la sociedad, que al final es el último destinatario de ese desarrollo, es rapidísima. Estamos hablando de meses, desde que el producto sale hasta que se comercializa. Así que no tengo capacidad de predecir el futuro.Sin embargo, la relación de la Administración con los ciudadanos tiene que ser claramente mejorable para que no tengamos que ir a fotocopiar o a presentar el DNI cuatro veces en cuatro ventanillas diferentes.       
Hoy se anunció la creación del primer DNI electrónico       
La e-Administración tiene que tener un desarrollo básico. La introducción del DNI electrónico tiene que ser una realidad, así como tener una firma electrónica para mejorar las relaciones de la Administración con el ciudadano. Y la seguridad de las transacciones financieras es otro campo de actuación con muchísimo futuro y yo creo que debería ir por ahí.No debemos seguir con el miedo a comprar por Internet ni por parte del cliente ni del proveedor. Uno con miedo a pagar y otro con miedo a no cobrar. Las grandes empresas ¿se están aprovechando de las posibilidades de buscar mercados internacionales?       
En estos momentos uno de los proyectos que tiene INEO es la internacionalización a través de Portugal. Es un proyecto que va a analizar los productos gallegos en el Norte de Portugal durante los próximos dos años, apoyado por el ICEX. Tiene que ser un área prioritaria, porque esta eurorregión creemos que es una región natural donde se pueden desarrollar productos y servicios con valor añadido.       
En el momento en que se mejoren incluso las infraestructuras, que son una asignatura pendiente, se convertirá plenamente en una región natural.