Clientes del Banco Santander han amanecido con la sorpresa de ver cargos duplicados en sus cuentas, lo que ha generado una ola de indignación y preocupación entre los afectados. La incidencia, que se registró durante la mañana del jueves, ha impactado a numerosos usuarios, quienes rápidamente han compartido su frustración y descontento en redes sociales y otros canales de comunicación.
El banco, por su parte, ha respondido rápidamente a las quejas, asegurando que el problema es el resultado de un fallo en sus sistemas y no de una acción fraudulenta. A través de comunicaciones por sus aplicaciones móviles y otros medios, Santander ha tratado de tranquilizar a sus clientes, prometiendo una solución rápida a este contratiempo financiero.
"Entendemos la preocupación y el inconveniente que esto ha causado a nuestros clientes y estamos trabajando sin descanso para corregir los errores lo antes posible", indicó un portavoz del banco. Mientras tanto, se ha instado a los clientes afectados a revisar sus transacciones y reportar cualquier irregularidad directamente al banco para su pronta resolución.