El Valedor do Pobo, José Julio Fernández Rodríguez, ha afirmado que hay organismos que no atienden las recomendaciones que se les hace desde esta institución. "Nuestras sugerencias se cumplen en un 80% de los casos", dijo en una entrevista en Correo TV, pero se lamentó de que cada año haya "tres, cuatro o cinco organismos que no atienden nuestras recomendaciones".
"Normalmente, los casos más problemáticos son algunos de ámbito local", indicó. José Julio Fernández considera que el volumen de procedimientos que registra la institución, que va "in crescendo año a año casi desde su origen", demuestra que la ciudadanía "cada vez conoce más y, en líneas generales, está cada vez más satisfecha" con el trabajo que desempeña el Alto Comisionado del Parlamento de Galicia. Cuando se cumple el 30 aniversario de la creación de la institución, el Valedor se ha declarado "razonablemente satisfecho" con la respuesta que los poderes públicos dan a las resoluciones finales que dicta la institución. Fernández Rodríguez es Valedor do Pobo desde el 25 de mayo de 2012, cuando asumió el cargo de manera interina.
"Desde el primer momento desempeño mis funciones con normalidad. De lo contrario, la protección de los derechos se vería menguada y eso la ciudadanía no lo toleraría", dijo. Entre los asuntos que la crisis económica ha situado en la agenda de la institución que dirige destacan los procedimientos por desahucios. "En ninguno de los casos en los que actuamos la persona fue desahuciada de su vivienda", subrayó, y dijo que cuando la institución media con las entidades bancarias se intenta "convencerlas de que deben ser flexibles porque fueron privilegiadas en la crisis con dinero público, por lo que deben ser corresponsables con los problemas sociales". "Al principio, los bancos son reticentes, pero acaban haciendo caso al Valedor", indicó.
En el caso de la venta de preferentes y obligaciones subordinadas, destacó que a día de hoy "la mayor parte de los problemas están solucionados". Sobre los procedimientos por cláusulas suelo en préstamos hipotecarios, Fernández indicó que "estamos trabajando para tratar de encontrar soluciones". Acerca del uso que hacen los adolescentes gallegos de las nuevas tecnologías, y ante los casos de ciberacoso o sexting (envío de contenidos eróticos o pornográficos por medio de teléfonos móviles) protagonizados por menores, el Valedor aconsejó a los padres que "supervisen" cómo utilizan sus hijos las redes sociales e Internet y, si es necesario, que se formen para conocer mejor las nuevas tecnologías.
