La Valedora do Pobo, Milagros Otero, ha destacado hoy el aumento del número de quejas provenientes del medio rural en el informe sobre la actividad de este organismo en el año 2017 que ha sido presentado esta mañana.
Otero ha ofrecido hoy una rueda de prensa tras el acto de entrega de esta memoria de actividades al presidente del Parlamento de Galicia, Miguel Ángel Santalices, durante la cual ha esgrimido algunas de sus principales preocupaciones. En total, la Valedora do Pobo registró durante 2017 34.315 actuaciones de atención a la ciudadanía, de las cuales dieron lugar a expedientes de queja 29.365 de las presentadas y se investigaron hasta 2.359 situaciones problemáticas.
En 2017, crecieron también de forma notoria las quejas provenientes de una actuación de oficio de esta institución hasta un total de 224, cifra récord, y las provenientes de entornos rurales, que alcanzan el 12 % frente al 0,1 % del ejercicio anterior. En el reparto por áreas, la sanidad y las corporaciones locales, con un 12 % cada una, son, junto a los servicios sociales -un 10 %- las que mayor carga de trabajo representan.
