29 de septiembre de 2021, 11:42
El pasado agosto, Amena informó a sus clientes de su desaparición como compañía a partir del 13 de septiembre. Esta decisión es un ejemplo más de la tendencia, consolidada en los últimos años, de desaparición de OMV.
Con este cierre de Amena, que viene a sumarse a la desaparición de República Móvil el pasado mayo, Orange reduce significativamente las demás insignias de su marca, que ahora ya son únicamente Simyo y Jazztel.
¿Cómo afecta a los clientes el fin de Amena?
- Los clientes de Amena han migrado de manera automática a Orange.
- Mantienen la misma SIM y el mismo router.
- Como hasta ahora, continuarán navegando con la red móvil de Orange.
- La compañía ha aclarado que los antiguos clientes también mantendrán sus tarifas, salvo en casos muy específicos y que serán comunicados expresamente.
- Se pierden algunos beneficios históricos de los clientes de Amena, como la posibilidad de acumular gigas.
- En contrapartida, desde Orange se indica que la prestación de internet móvil será mejorada, y anuncian a los nuevos clientes que vienen de Amena ventajas como la posibilidad de contratar la televisión de Orange, el acceso a 5G o la opción recibir atención en las tiendas físicas.
Fuente OCU