Según Bill Gates, fundador de Microsoft, el auge de la inteligencia artificial (IA) podría significar el fin de sitios populares como Google, Amazon y Spotify, entre otros. Durante su participación en el evento AI Forward 2023 de Goldman Sachs y SV Angel, Gates advirtió sobre el impacto que la IA tendrá en el futuro. Según él, la IA será capaz de comprender los patrones de pensamiento, necesidades y sentimientos humanos, lo que transformará completamente la forma en que los usuarios interactúan en línea y hará que muchas herramientas y sitios web se vuelvan obsoletos.
Gates afirmó que ya no será necesario acudir a un motor de búsqueda o a un sitio de productividad, ni incluso a Amazon. En su lugar, la competencia se centrará en desarrollar el mejor "agente personal" basado en IA. En esta batalla, Google lidera con Bard, una alternativa de ChatGPT que aún no ha sido lanzada oficialmente, mientras que Microsoft apuesta por Bing y sus inversiones en desarrolladores de IA, como OpenAI, creadores de ChatGPT.
Gracias a las fuertes inversiones de Microsoft en ChatGPT, Gates se muestra optimista acerca de que su compañía pueda ganar la carrera por el "agente personal". Sin embargo, también reconoce el potencial de otras startups, como Inflection. Microsoft ya ha incorporado la tecnología ChatGPT en los motores de búsqueda de Bing y en el navegador Edge, lo que le otorga una ventaja significativa sobre Google y Firefox. Además, tiene planes de introducir la inteligencia artificial en aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint y Outlook.